有没有以后改成收费的计划？

主流比赛会继续提供免费观看，现阶段没有改为会员付费的计划；如有服务调整，也会在页面提前告知你。

解说声音和画面对不上正常吗？

偶尔会有，多半是线路缓冲造成的。小技巧：刷新一下页面或者换条线路，通常很快就能对上。

在网页底部点击反馈按钮，上传聊天截图和账号信息，我们核实后会立刻封禁处理。

客服会依序排查。着急看球可以先切到其他线路或换省流画质，通常能瞬间恢复流畅播放。

拨打客服电话 0373-54852636，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

开云简介 ◆

开云的规划，接下来要为球迷做什么。

作为看球十几年的老球迷，我们太清楚大家想要什么：不要层层收费，不要找不到播放入口，更不要播到一半黑屏断流。我们搭建这个平台，就是站在普通观众的角度去解决痛点。

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每一条备用线路都经过实操切换测试，每一条赛后回放和集锦都由人工挑选上传。遇到线路故障，页面右下角就能联系到人工处理，少走弯路。

我们承诺始终以球迷的实际体验为第一标准，踏踏实实做好基础服务，只要还有比赛在踢，这里就会一直稳定更新。

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主体概况

数据提供方

赛程、赛果数据来自公开赛事数据源，并对照NBA 中国官方公布信息核对，如有出入以官方为准。

不断打磨每一个直播细节

用户渐渐多了，一个人忙不过来，找来编辑和客服帮忙，让开云运转得更稳。

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